お客様に、「自社のホームページの更新を自分でやりましょう」とおすすめしています。
何度も言う通り、更新頻度を上げることがホームページの信頼度を上げます。
そのためには、ニュースくらいは自分でできることをお勧めしています。（こちらのお仕事は減りますが）
ニュースくらいは、簡単にできても、それ以上のこと、たとえばデータのバックアップを取るとか次の段階が難しい。
昨日はFTPと言って、サーバーからデータをダウンロードしてもらおうとしましたが、お客様のコンピュータからはどうしてもできない。
私のマシンではできる。
設定も間違っていないし、なんでだろうと思っていたら、セキュリティソフトが原因だったようです。
サーバーからデータをアップロードしたり、ダウンロードしたりするのには、データが通り抜けるドアがあり、
「何番のドアを開けてデータを通しますよー」と設定で決めるのですが、
セキュリティソフトによっては、
「そのドアはセキュリティが甘いので、開けません！」
「ええ！通れない〜」と言うことになったりします。
仕方がないので、
「ごめん。知り合いが通るから、今だけちょっと向こうに行っててくれる？」とセキュリティソフトを追い出し、その間にデータを通す。
あるいは、
「こっちのドアならセキュリティがしっかりしてるから、通っていいよ」
「じゃあ、サーバーの方の設定を変えるね」
と言うやりとりをして（してないけど）安全なドアから通します。
こんなこと１つとっても、自分でやるのは難しいですが、慣れるしかないですね・・。
そのためのサポーターとして、私がいますので、ぜひご相談ください。
